GESTÃO DA EQUIPE EM HOME OFFICE
As agências precisaram se reinventar em curto prazo para continuar funcionando em meio a pandemia. Após dois meses de isolamento social, alguns gestores já começam a entender como obter bons resultados de um home office, mas ainda existem desafios. Confira o conteúdo que preparamos com as melhores práticas disponíveis para o setor com itens essenciais para quem precisa gerir uma equipe à distância.
COMO ORGANIZAR A ESTRUTURA DA SUA AGÊNCIA
Em conteúdo publicado pelo Operand é disponibilizado modelos de organogramas, de extrema relevância para organizar a estrutura da agência em níveis hierárquicos distribuídos verticalmente.
Com o modelo pronto é possível entender a distribuição de tarefas e processos facilitando o dia a dia e a produtividade. Confira: Como organizar a estrutura de Agência
GERENCIAMENTO / GESTÃO DE EQUIPES
Dentre uma das possibilidades de gestão é possível encontrar plataformas para trabalhos em equipe. Com a ajuda desses softwares o gestor pode compartilhar rotinas de trabalho visualizar status de projetos, monitorar tempo de trabalho, e ainda ter um fluxo de compartilhamento de experiências, dúvidas e até arquivos.
Listamos alguns softwares e aplicativos que podem ser utilizados nessa etapa, confira:
Operand: Esse é software de gestão simplificado que une organização de tarefas, projetos e financeiro em um só lugar, permitindo que toda equipe permaneça conectada. Tudo isso com a possibilidade de gerar relatórios de performance.
Trello: Essa ferramenta pode ser menos completa que as demais, mas pode facilmente administrar todo o fluxo de trabalhos e entregas através de um formato similar a post it. O Trello ainda oferece a possibilidade de utilizar a ferramenta de forma gratuita.
Asana: O Asana tem um modelo similar ao Trello, mas oferece uma série de novas possibilidades, dentre eles cronograma, gestão de recursos e portfólio. Ainda é possível criar sub tarefas, definir os responsáveis, e ainda adicionar campos personalizados.
Observação: Antes de contratar uma plataforma ou utilizar as gratuitas, certifiquem-se que ela atende as demandas da sua equipe em todos os estágios de produção. Não esqueça que geralmente faz-se necessário a realização de treinamento para o total domínio da ferramenta.
FAZER REUNIÕES SEMANAIS INDIVIDUAIS DE ACOMPANHAMENTO DE DESEMPENHO
Fazendo avaliação conjunta do desempenho da semana e com tom de se colocar como apoio e parceiro para a melhoria. Além de ajudar a entender as demandas e dificuldades o gestor mantém os funcionários produtivos e motivados.
Conheça algumas ferramentas para vídeo chamas:
Zoom: O Zoom tem sido uma das ferramentas mais utilizadas nesse período de isolamento social. Com ele é possível realizar reuniões com até 500 participantes e 10 mil expectadores no modo webinar.
Google Meet: A ferramenta que era premium está gratuita para o acesso de todos, com ela é possível fazer reuniões com até 250 pessoas.
Skype: O Skype é mais uma ferramenta amplamente conhecida que permite realizar uma chamada de vídeo com até 50 pessoas sem limite de tempo.
ENTREGA É MAIS IMPORTANTE DO QUE EXPEDIENTE
É fundamental que o gestor de uma equipe seja sensível ao momento e as dificuldades que existam dentro e fora de casa. No modelo home office, o expediente nem sempre precisa ser atendido, vai depender do seu acordo e das demandas individuais de seus funcionários. O mais importante no momento é manter a entrega e produtividade.
REDEFINIR LIMITES E AUTONOMIA DIANTE DA SITUAÇÃO E IMPOSSIBILIDADES
- Pode fazer e não precisa informar à liderança;
- Pode fazer e precisa informar;
- Deve propor e perguntar antes de executar;
- O que precisa passar para a liderança.
ESTRUTURAR AÇÕES DE CUIDADO E GESTÃO DO CLIMA
Mapeando alternativas de happy-hours à distância ou de demonstração de cuidado e atenção que possam usar meios virtuais e estabelecer de forma descontraída pontos de contato entre a equipe.
Fontes:
